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観光おもてなし宣言

企業・団体

㈱ネクスコ東日本エリアサポート 上信越自動車道 横川SAインフォメーション

  • 登録番号/00089  
  • 人数/6  
  • 登録日/2009年12月28日  

長野県民のひとりとしてお客さまを温かく笑顔でお迎えします。
地域社会と高速道路をご利用のお客さまとの良き架け橋となれるよう努めます。
地域色豊かなSA・PAづくりに努め、高速道路ご利用のお客さまに長野県のよいところをアピールしていきます。
目的地までの行き方を丁寧に案内します。
観光地などの情報収集を行い、お客さまにニーズに応じた案内に努めます。

「観光おもてなし宣言」の実践状況

【信州DC期間中(平成22年10月~12月)】

・長野県内の一般道、冬季閉鎖道路のご案内掲示物の作成、又、一般道の路面状況(凍結等)確認。
・高速道から見える山々のご案内(浅間山等)。
・ネクスコ東日本のHP内、コンシェルジェのブログ(毎月更新)で、10月には別所のまつたけ、11月にはパワースポット戸隠神社、12月には小諸~軽井沢周辺のイルミネーションのご紹介。又、ブログと連動し、地図等作成し掲示、配布。
・日帰り温泉施設、道の駅、小さなお子様が遊べる場所、花マップ(見所)、果物狩、情報、紅葉情報、軽井沢周辺のそば店マップ等を手作りし掲示、配布。
・インフォメーションカウンターや周辺の壁面を利用し和んで頂けるよう季節の飾り付けをしてお迎えしている。

実践状況