CX事業部

CXとは、「C=コンシューマー」と「X=エクスペリエンス」を組み合わせた略語で、長野県産品や長野県旅行に対するお客様のニーズをくみとり、ご期待に応えることを目指す部門です。
銀座NAGANO店舗運営事業をはじめ、銀座NAGANOイベントスペース管理運営事業、県外センター等県産品販売事業、酒類販売事業、通信販売等運営事業に取り組んでいます。

活動紹介introduction

  • 銀座NAGANO店舗運営事業

    首都圏における長野県の総合活動拠点としてショップにおける県産品の販売やバルカウンターでの飲食などを通じて信州ブランドの発信を行い、さらに強固な長野県ファンの獲得を図ると共に、県内関係者と連携を深め、お客様の声を活かしながらこれまでにない商品の掘り起こしや魅力あるオリジナル商品開発などを行います。

    「銀座NAGANO」「NAGANOマルシェ」 での物産販売の申し込みについて

    銀座NAGANO店舗運営事業
  • 銀座NAGANOイベントスペース管理運営事業

    銀座NAGANO 2階のイベントスペースは、リアルに長野県の魅力を発信する絶好の場所であることから、県内関係者による効果的なPRや利用促進を促すとともにカフェを含めたイベントスペースの管理運営を行います。

    銀座NAGANOイベントスペース管理運営事業
  • 県外センター等県産品販売事業

    名古屋及び大阪の観光情報センターでは、観光案内に加え県内各地の特産品などの販売を行います。また、センター内だけでなく、中京圏及び関西圏で開催される合同物産展やイベントなどにも積極的に参加して物産販売を行い、県産品の販路拡大、さらにブランド価値を高めます。

    県外センター等県産品販売事業
  • 酒類販売事業

    ソムリエや唎酒師などの専門職員や、且つ酒類販売(小売・卸売)の免許を有しているこ とから、これらを効果的に活用して県外や海外での県内産酒類の販路拡大や魅力発信に取 り組み県産酒類の拡販及び事業の安定的利益獲得に繋げます。ToB領域として大手百貨店 やGMS、海外などの販路拡大や酒ブランドの醸成及び利益獲得を推進します。

    酒類販売事業
  • 通信販売等運営事業

    これまで多くのお客様にご利用いただいているECサイト「NAGANOマルシェ」と固定客のいる産直便チラシ配布により、県産品の販売を強化します。また、この取組を通して県産品の販売拡大及び認知度向上に貢献するとともに、販売状況の整理と分析を行い、事業者へフィードバックするなどマーケティングを積極的に行います。

    「銀座NAGANO」「NAGANOマルシェ」 での物産販売の申し込みについて

    通信販売等運営事業
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